【周报33期】随县电子商务公共服务中心12月28日-12月31日周报


一、农村电商人才培训——站点培训

 

       为进一步推动随县电子商务的发展,提高电商从业人员运营水平,发展壮大随县电商力量。12月28-29日,由随县电子商务公共服务中心举办的物流站点业务培训课程在大随通物流园随县电子商务公共服务中心培训室举行。

       参加本次培训的学员主要是各个乡镇站点的站长,此次培训旨加强各站长的电子商务意识,通过明确站点站长职责,帮助乡镇站点加强服务意识,熟悉站点九大服务功能,更好的配合随县电子商务公共服务中心完成工作。



二、电商进农村,如何既服务农村又盈利?



     电商经济的发展迅猛,农业也不甘落后,农村电商的兴起,一定程度上带动了农业的发展,也方便了农民的生活。


       农村电商不仅仅是工业品下乡,或者农产品进城,它至少包含以下几层意思:首先,将农产品运用网上途径销售出去;第二,以销售本地特色产品为主的乡村电商;第三,将电商的物流、人才流、信息流、资金流聚集在县城周边,形成电商服务业、包装仓储物流相关产业和商品配套供应产业协同发展的县域电商;第四,将农民需要的生活日用品和农业生产资料通过电商终端延伸至农村,实现服务到村。


       很多在城里务工的农村人都想回乡寻求电商致富的道路,相比城市电商,农村电商发展困难重重。

      了解电商平台的行业规则;电商平台不像线下交易那么简单,需要了解电商相关的行业规则,因此需先熟悉电商平台。


       物流是关键;很多农产品企业在农村,物流是一个大障碍,靠近城市的乡村还好,偏远的村庄,要将高品质的绿色健康食品送到购买者手中,就需要有高效的食品物流渠道。


       发展手机客户端;网上购物除了使用电脑,手机也是个重要的途径,对农村人来说手机是比电脑更便捷的方式,如果想做农村电商的,抓住手机移动端,或许也可以取得不错的成绩。


       农村电商走向市场,走向成熟,需要一个长期的过程,利用好农村电商平台,将成为解决三农问题的突破口,为精准扶贫奠定坚实的产业基础,对加快推进全域城市化建设具有重要意义。



三、回顾2020,随州电商交出“82亿”成绩单

       电商发展,风起云涌。我市依托特色产业和资源优势,一批电商企业涌现,一批传统企业“触网”,搭上互联网快车,推动转型发展,呈现良好势头。近年来,我市高度重视电子商务工作,着力将电子商务打造为经济发展新引擎。市政府专门出台《关于加快电子商务发展的意见》,安排专项资金扶持电商产业。各县市区按照“一县一园、一镇一品”的思路,制定地方扶持政策,突破性发展电子商务,入驻各园区和运营中心的电商创业者享受免租、资金扶持、创业辅导等一系列政策优惠。

       全市各地形成了特色鲜明的电商发展格局。随县和广水形成了以蔬果、香菇、多肉植物等农特产品为主的网销特色,广水市获批全国电子商务进农村示范县(市),随县获批全省电子商务进农村示范县,获得专项资金支持;曾都区依托专汽产业优势,打造专汽电子商务集聚区,实现了85%以上的专汽网上销售;高新区依托“互联网+创客空间”,培育出过千万的企业10多家。

      随州旗东贸易公司是落户在随州高新区的一家电商龙头企业,也是近两年我市电商企业中冲出的一匹“黑马”,主要销售副食零食类产品,2016年销售额达1.03亿元,成为我市唯一网销过亿的企业。近两年来,旗东与二月风、威龙食品等随州本土企业深入合作,以电商思维倒逼传统企业转型,取得了明显成效。销售额同比增长29%。



四、盘点2020年九个令人印象深刻的电商关键词


   12月30日,天猫国际发布2020跨境电商年度关键词:出境消费回流、云入驻、保税仓直播、保税区工厂、跨境极速达、秒级通关提速、海外直购、进博会等入选。得益于我国优秀的防疫水平,今年的跨境电商得到较大的发展,当然,国内电商市场也是飞速发展中,在2020结束之际,盘点一下今年的九个电商关键词,一起回顾关于电商消费有哪些变化。

1.电商直播

电商直播通过展示商品的功能、特性、价格等,从而引导网购用户在线下单。受疫情影响,上半年的电商直播一跃成为电商最大流量营销入口,风头一时无两。除了薇娅、李佳琦这样的头部主播更上一层楼之外,众多明星、CEO、名人都纷纷下场带货。就连低频高价的大宗商品房地产、汽车行业也积极尝试。在毕马威联合阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告显示,2019年直播电商整体市场规模为4338亿元,在电商市场中的渗透率为4.1%;而今年直播电商整体规模有望突破万亿,预计达10500亿元,直播电商在整个电商市场的渗透率将提升逾四个百分点至8.6%。


2.下沉市场

近年来随着居民收入水平不断提高,三线以下城市的居民消费能力也大大增强。加上电商新秀拼多多的快速崛起,众多企业机构看到了新的市场,那就是下沉市场。此外,不少80后、90后选择回到生活压力较小的三四线城市创业定居,让新的消费理念由此得到进一步的扩展,由此小镇青年成为下沉市场最重要的消费群体。


3.社区团购

社区团购是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构,以低折扣购买同一种商品。相比网络团购,社区团购设有特定地点的服务站,为消费者提供交付钱款和商品售后等服务。社区团购主要提供生鲜品类配售服务,目前已有十余家互联网巨头下场竞逐,阿里、腾讯、美团、拼多多、京东和滴滴等巨头蜂拥而上,不惜成本地进行跑马圈地。然而《人民日报评论》对社区团购的战火发表评论:“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。”将社区团购再度推上风口浪尖,成为舆论的中心。


4.宅经济

宅经济,主要意思是在家上班,在家消费。上半年疫情期间,不少上班族在家办公,学生在家上网课,吃饭叫外卖,购物叫快递,大家足不出户照常工作生活娱乐,从而催发“宅经济”爆发式增长。


5.新国货崛起

今年5月,阿里发布《2020新国货白皮书》,据有关数据分析,国人购物车中八成是国货。近年来,随着门店直播、国潮跨界、线下会展、新品研发等多领域打通,帮助许多老字号国货获得新机遇,赢得更多年轻消费者的青睐和追捧。据了解,最受国人欢迎的国货品牌主要分布在智能手机、智能家电、美妆护肤等领域。


6.双节棍

2020年“天猫双11”开启两波爆发,第一波从11月1日至3日,第二波为11月11日,因此这届双11被网友戏称为“双节棍”。


7.尾款人

尾款人,是大家对双十一期间,付完定金的人的一种调侃。付完定金之后,大家都在等着付尾款。购买的商品越多,要支付的尾款就越多,因此“尾款人”也成为网购剁手的代名词。


8.盲盒经济

近两年,盲盒热在年轻人群体蔓延开来。据天猫2019年8月份发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,盲盒已经成为95后玩家增长最快消费最多的爱好。去年有近20万消费者在盲盒上花费超过2万元,其中剁手力最强的的玩家一年甚至豪掷百万。而今年泡泡玛特上市更是推涨了盲盒的热潮。12月11日,泡泡玛特登陆港交所上市,上市首日(12月11日)其开盘价则直接大涨100%逾77.10港元;盘中一度涨幅达123%,成为千亿港股。盲盒只是潮玩行业的冰山一角,在盲盒热的带动下,国内潮玩市场也在暗流涌动。


9.会员制电商

从经营产品到经营用户,电商从无到有再到分水岭,会员制电商以“信息透明化、会员受益和降低成本”的深耕模式引发新一轮的关注。平台通过“会员制”,可以培养一批忠诚度极高的用户,他们有周期性复购的习惯,同时使用多个产品和服务,带来稳定的收入。他们是最好的企业代言人,会乐于向其他人不遗余力的反复推荐企业和产品,不断带来新的客户;是企业的“护城河”,对于竞品的恶意抹杀主动应援反击,宣传企业形象;更是“真爱粉”,对企业有着良好的信任基础,能够在服务中容忍企业的一些偶然失误,带来更多的商业机会。因此,新一轮的“会员制”电商出现,强调的就是更好的会员服务和更优惠的会员价格,目的就是“圈住”会员,获取一批“忠实用户”。



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